Algemene voorwaarden

Overzicht

Welkom bij Miamoco. We ontwikkelen supplementen voor dagelijks gebruik — eerlijk, doordacht en gericht op jouw welzijn van binnenuit. Door onze website te bezoeken of bij ons te bestellen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze gerust even door.

In deze voorwaarden verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar Miamoco. "Je" en "jij" verwijzen naar jou als bezoeker of klant.

Artikel 1 - Toegang en account

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door volwassenen.

Indien je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens. Deel je wachtwoord niet met anderen. Vermoed je dat je account misbruikt wordt? Neem dan direct contact met ons op.

Artikel 2 - Onze producten

Miamoco biedt supplementen aan die zijn ontwikkeld om jouw welzijn van binnenuit te ondersteunen. Onze producten zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen van ziekten.

Onze supplementen zijn een aanvulling op — niet een vervanging van — een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde leefstijl. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts of diëtist, zeker als je medicijnen gebruikt, zwanger bent, borstvoeding geeft of een medische aandoening hebt. Bewaar onze producten droog en koel, buiten bereik van kinderen, en volg de gebruiksaanwijzing op de verpakking op.

Wij streven naar nauwkeurige productomschrijvingen en -afbeeldingen. De weergave op jouw scherm kan enigszins afwijken van het werkelijke product. Wij behouden ons het recht voor productinformatie te allen tijde te wijzigen.

Artikel 3 - Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Je bestelling is definitief geaccepteerd zodra je een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen. Miamoco behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij (vermoedens van) fraude of bij onjuiste productinformatie. Retours en omruilingen zijn mogelijk conform ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 4 - Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden apart getoond tijdens het afrekenen. De prijs die geldt op het moment van jouw bestelling is bindend. Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment aan te passen — dit heeft geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je bevoegd te zijn de opgegeven betaalmethode te gebruiken en dat de verstrekte betaalgegevens correct zijn.

Artikel 5 - Verzending en levering

Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 3 tot 5 werkdagen. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een trackinglink per e-mail. Na overdracht aan de vervoerder gaat het eigendom en het risico van verlies over op jou. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze invloed. Meer details vind je in ons verzendbeleid.

Artikel 6 - Intellectueel eigendom

Alle inhoud op onze website — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, productnamen, video's en het ontwerp — is eigendom van Miamoco of haar licentieverleners en is beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Je mag onze inhoud uitsluitend gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Reproduceren, verspreiden, bewerken of commercieel exploiteren van onze inhoud is zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet toegestaan. De merknaam en het logo van Miamoco zijn handelsmerk; gebruik ervan zonder toestemming is verboden.

Artikel 7 - Verboden gebruik

Je mag onze website en diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Verboden is onder meer: het verspreiden van schadelijke of misleidende inhoud, het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, het verstoren van de werking van onze website, en het gebruik voor commerciële wederverkoop of export zonder onze toestemming.

Artikel 8 - Relatie met Shopify

Onze webshop wordt technisch mogelijk gemaakt door Shopify. Alle verkopen worden rechtstreeks afgehandeld met Miamoco. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van de verkoop tussen jou en Miamoco.

Artikel 9 - Privacybeleid

De manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens is beschreven in ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, bevestig je dit beleid te hebben gelezen.

Artikel 10 - Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan, is Miamoco niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van jouw aankoop.

Artikel 11 - Klachten en geschillen

Heb je een klacht of vraag? Neem contact op via info@miamoco.nl. We reageren doorgaans binnen 2 werkdagen. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 12 - Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen. Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op deze pagina. We raden je aan de voorwaarden regelmatig te raadplegen.